Tại SeaTrade.vn, chúng tôi cam kết giao đơn hàng của bạn một cách kịp thời, an toàn và tiết kiệm chi phí – bất kể bạn ở đâu trên thế giới.

1. Phương pháp vận chuyển

Chúng tôi hợp tác với các đối tác hậu cần toàn cầu và khu vực có uy tín để đảm bảo giao hàng đáng tin cậy. Các tùy chọn giao hàng có sẵn bao gồm:
• Vận chuyển quốc tế tiêu chuẩn (qua DHL, FedEx, UPS)
• Giải pháp hậu cần tùy chỉnh cho các đơn hàng B2B hoặc số lượng lớn

Các tùy chọn có sẵn có thể khác nhau tùy thuộc vào điểm đến và loại hàng hóa.

⸻

2. Thời gian xử lý đơn hàng
   • Hầu hết các đơn hàng được xử lý trong vòng 2–5 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán.
   • Đơn hàng tùy chỉnh hoặc OEM có thể cần thêm thời gian xử lý.
   • Đơn hàng không được xử lý hoặc vận chuyển vào cuối tuần hoặc ngày lễ.

⸻

3. Thời gian giao hàng dự kiến

Thời gian giao hàng thay đổi tùy thuộc vào điểm đến và phương thức vận chuyển đã chọn:
• Châu Á: 5–10 ngày làm việc
• Châu Âu và Bắc Mỹ: 7–15 ngày làm việc
• Các khu vực khác: 10–20 ngày làm việc

Xin lưu ý: Đây là thời gian giao hàng ước tính. Có thể xảy ra sự chậm trễ do thủ tục hải quan, ngày lễ hoặc các vấn đề hậu cần không lường trước.

⸻

4. Chi phí vận chuyển
   • Phí vận chuyển được tính khi thanh toán dựa trên trọng lượng, kích thước và địa điểm giao hàng của sản phẩm.
   • Đối với đơn hàng bán buôn hoặc số lượng lớn, chúng tôi có thể sắp xếp báo giá vận chuyển tùy chỉnh.
   • Khuyến mại miễn phí vận chuyển có thể áp dụng cho một số mặt hàng hoặc khu vực nhất định.

⸻

5. Theo dõi đơn hàng
   • Sau khi đơn hàng của bạn được chuyển đi, bạn sẽ nhận được mã số theo dõi qua email.
   • Bạn có thể theo dõi tình trạng lô hàng của mình theo thời gian thực bằng cổng theo dõi của chúng tôi hoặc trang web chính thức của đơn vị chuyển phát nhanh.

⸻

6. Thuế hải quan và thuế nhập khẩu
   ✅Giá đã bao gồm tất cả thuế nhập khẩu và VAT/GST địa phương – Không tính thêm phí giao hàng

7. Vấn đề giao hàng

Nếu đơn hàng của bạn bị chậm trễ, thất lạc hoặc bị hư hỏng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng dự kiến tại:
vn.seatrade@gmail.com
Chúng tôi sẽ làm việc trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ hậu cần để giải quyết vấn đề sớm nhất có thể.

⸻

Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu vận chuyển đặc biệt, nhu cầu bán buôn hoặc câu hỏi nào, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

SeaTrade.vn – Không biên giới. Địa phương. Đáng tin cậy.